Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - AKOERA

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de vêtements proposées par AKOERA via notre boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits et précommandes
Tous nos articles sont fabriqués sur commande (précommande). Le délai de livraison est estimé entre 3 et 5 semaines à compter de la confirmation de la commande. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité et de la production.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. AKOERA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
La commande est validée une fois que le paiement est accepté et la confirmation envoyée au client par email. En cas de difficulté ou d’indisponibilité, nous contacterons le client rapidement.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

6. Livraison
Les articles en précommande sont expédiés sous 3 à 5 semaines. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur. AKOERA n’est pas responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour, sauf exceptions indiquées dans la politique de retour. En raison de la nature des précommandes, les retours sont possibles uniquement en cas de produit défectueux, endommagé ou erreur de préparation.

8. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés. En cas de problème, contactez nous via akoeraclothing@gmail.com.

9. Responsabilité
AKOERA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

11. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.